Luize Caparros, fundadora da Gustatrip Viagens e Turismo

Nesta edição, conversamos com Luize Caparros, fundadora da Gustatrip Viagens e Turismo. Sua trajetória une paixão por viagens, superação e propósito, transformando experiências pessoais profundas em um trabalho dedicado a criar momentos únicos para seus clientes.

DM: O que te motivou a abrir uma agência de turismo e como começou essa trajetória?

Luize:

Minha paixão por viagens sempre foi o ponto de partida. Sempre acreditei que viajar transforma as pessoas, amplia horizontes e cria memórias únicas. A Gustatrip nasceu justamente desse propósito: proporcionar experiências inesquecíveis.

Mas a história da empresa também carrega um significado muito profundo na minha vida. O nome Gustatrip é uma homenagem ao meu filho Gustavo, que faleceu em 2021, vítima da Covid. Durante esse período, eu também estava internada, entubada, e só soube da sua partida dois meses depois, quando acordei. Foram três meses e meio de internação, e saí do hospital sem andar, sem falar, conseguindo mover apenas dois dedos da mão direita.

A Gustatrip também representa a minha reconstrução. Comecei atendendo clientes próximos, com um atendimento personalizado e focado nos detalhes — e, aos poucos, a empresa foi crescendo com base na confiança, na indicação e, principalmente, na força de recomeçar e transformar dor em propósito.

DM: Quais são os destinos mais procurados atualmente pelos seus clientes?

Luize:

Hoje vemos uma grande procura por destinos internacionais como Europa e Estados Unidos, especialmente roteiros que combinam lazer e compras. No Brasil, lugares como Nordeste e resorts all inclusive continuam em alta. Além disso, destinos mais exclusivos, como viagens para ver a Aurora Boreal ou experiências diferenciadas, também têm ganhado bastante destaque.

DM: Como você enxerga as mudanças no turismo nos últimos anos?

Luize:

O turismo mudou muito, principalmente após a pandemia. O viajante está mais consciente, busca segurança, flexibilidade e experiências personalizadas. Hoje não se trata apenas de viajar, mas de viver algo único. A tecnologia também facilitou muito, mas, ao mesmo tempo, aumentou a importância de um atendimento humano especializado para evitar erros e frustrações.

DM: Quais são os maiores desafios de empreender no setor de turismo?

Luize:

O turismo é um setor muito dinâmico e sensível a fatores externos, como economia e mudanças globais. Um dos maiores desafios é lidar com imprevistos e manter a confiança do cliente em qualquer situação. Além disso, acompanhar as constantes atualizações do mercado e oferecer sempre as melhores opções com segurança exige dedicação contínua.

DM: Que orientação você daria para quem está planejando uma viagem hoje?

Luize:

Planejamento é essencial. Pesquise bem o destino, defina seu objetivo com a viagem e conte com uma agência de confiança para organizar tudo com segurança. Também recomendo reservar com antecedência para garantir melhores preços e disponibilidade. E, acima de tudo, esteja aberto a viver novas experiências — são elas que tornam a viagem realmente especial.

Sobre a entrevistada

Luize Caparros

Fundadora da Gustatrip Viagens e Turismo, especialista em viagens personalizadas, com ampla experiência na criação de roteiros nacionais e internacionais, atendendo clientes que buscam conforto, segurança e experiências únicas ao redor do mundo.

Conteúdo digital

Delcio Marinho & ChatGPT

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Delcio Marinho